Rückgaberecht & Retouren
Bei Lawrence Grey steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Sollte ein Kleidungsstück nicht perfekt passen, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.
Retoure anmelden
Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein oder nutzen Sie unser Retourenportal, um Ihre Rücksendung unter Angabe der Bestellnummer zu registrieren.
Paket vorbereiten
Legen Sie die ungetragenen Artikel im Originalzustand zusammen mit dem Lieferschein in das Paket und verschließen Sie dieses sicher.
Versandetikett anbringen
Kleben Sie das beiliegende oder digital erhaltene Rücksendeetikett gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei einem Versanddienstleister Ihrer Wahl ab.
Rückerstattung erhalten
Sobald Ihre Retoure in unserem Lager geprüft wurde, schreiben wir Ihnen den entsprechenden Betrag innerhalb von 10 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode gut.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing